Cuidado também
com os seus dados.

O que o Hope utiliza

O cadastro de uma igreja utiliza nome, e-mail, cidade, nome da instituição, quantidade de membros e preferências de plano. Contas de equipe usam nome, e-mail e senha protegida por derivação criptográfica. A plataforma mantém sessões e registros de operações para administrar acessos.

Dados da comunidade e dos encontros

A igreja administra os nomes, contatos, grupos e demais informações que insere no sistema. Inscrições em eventos utilizam nome e e-mail do participante para emitir o ingresso e controlar a entrada. O ingresso possui um código privado: compartilhe-o apenas com a organização do encontro.

Quem pode acessar

A equipe da igreja recebe permissões conforme sua função. Registros de igrejas diferentes são separados no servidor. A administração Hope tem acesso operacional para aprovar igrejas, manter o serviço e atender solicitações. O serviço é hospedado no CLAUDO. A abertura de contas e os pagamentos dependem dos serviços autorizados da Efí.

Conta e pagamentos

Quando você solicita uma conta conectada, o Hope utiliza os dados de identificação, nascimento, filiação, contato e endereço exigidos pela Efí para iniciar a análise. Esses dados são protegidos por criptografia e só são enviados após sua autorização. A conta é mantida pela instituição financeira. Conectar uma conta não dá à igreja acesso à conta pessoal de outro membro.

Dados do cartão são tokenizados diretamente no navegador pela biblioteca da Efí. Número e código de segurança do cartão não são enviados ao servidor nem armazenados no banco Hope. A instituição e seus fornecedores podem utilizar dados técnicos do dispositivo para prevenção de fraude durante o pagamento. Registros de pagamentos, confirmações, taxas e devoluções ficam associados ao titular e à igreja correspondentes.

Os segredos das integrações e do autenticador são cifrados. Códigos de recuperação são armazenados como resumos criptográficos. A conexão de outros bancos exige uma autorização específica no fluxo Open Finance; sua senha bancária não é solicitada pelo Hope.

Solicitações sobre dados

Para consultar, corrigir ou pedir exclusão de dados da comunidade ou de um evento, fale com o administrador da igreja ou a organização do encontro que recebeu seu cadastro. A equipe pode exportar os registros da igreja pelo painel. O canal formal de atendimento da plataforma e os prazos de retenção serão informados no contrato definitivo antes da contratação paga.

Armazenamento de acesso

O site utiliza um cookie necessário para manter sua sessão. O aplicativo guarda o token de acesso no armazenamento protegido do dispositivo. Esta versão não inclui rastreadores publicitários. A saída da conta revoga a sessão no servidor.